O MAIOR EVENTO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL DA CRUISE LINES INTERNATIONAL ASSOCIATION (CLIA) FOI UM SUCESSO!
Agradecemos a todos os agentes de viagens, palestrantes, parceiros e apoiadores por terem nos ajudado a realizar esse importante evento para a indústria de cruzeiros no Brasil. Nos vemos em 2025!
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Cruise360 Brasil reúne 300 pessoas a bordo do MSC Grandiosa e Costa Diadema
Evento destacou a importância dos agentes de viagens para a indústria de cruzeiros e trouxe ferramentas e informações para alavancar as vendas do segmento
A CLIA Brasil celebra o sucesso da primeira edição brasileira do Cruise360, evento de desenvolvimento profissional da Cruise Lines International Association (CLIA), que reuniu 300 pessoas (mais de 200 agentes e convidados) a bordo do MSC Grandiosa e do Costa Diadema, em Santos, nos dias 24 e 25 de fevereiro, com programação de palestras, treinamentos, visitas técnicas e muito networking.
Os agentes de viagem presentes tiveram a oportunidade de fazer visitas técnicas nos dois navios, com direito a almoços exclusivos que mostraram parte das experiências que seus clientes podem viver em um cruzeiro. No sábado, 24 de fevereiro, sob o comando do jornalista André Coutinho, a programação no teatro do MSC Grandiosa teve abertura realizada por Adrian Ursilli, Diretor Geral da MSC Cruzeiros no Brasil e presidente do Conselho da CLIA Brasil.
“Os agentes de viagens são o principal canal de vendas de cruzeiros no Brasil e no mundo, por isso, estão dentro das estratégias e do trabalho que a CLIA desenvolve em prol do setor; Exemplo disso é o comissionamento para agências de viagens. Nos cruzeiros realizados entre 2022 e 2023, foram R$ 140 milhões em comissão. Isso só na temporada brasileira, sem contar os números internacionais”, disse o executivo.
O primeiro painel, que também contou com a presença de Adrian Ursilli, ao lado de Estela Farina, Diretora Geral da Norwegian Cruise Lines no Brasil, e Renê Hermann, Presidente Institucional da Costa Cruzeiros, debateu as tendências do Turismo de cruzeiros no Brasil.
A programação seguiu com o painel “Conheça os diferentes tipos de navios, cabines e itinerários”, que mostrou aos agentes a diversidade de opções de produtos no setor, que atendem diferentes perfis de turistas. Participaram Gustavo Benetti, Gerente de Contas da Norwegian Cruise Line, Ignacio Palacios, Diretor de Vendas e Revenue da MSC Cruzeiros no Brasil, e Ruy Ribeiro, Diretor Comercial da Costa Cruzeiros no Brasil.
No mesmo dia, Aldo Leone, CEO da Agaxtur, e Maurício Bacelar, Secretário de Turismo do Estado da Bahia, debateram “A importância dos destinos turísticos nos cruzeiros” e falaram sobre os atrativos que evidenciam as cidades que recebem os navios e como os agentes podem aumentar sua rentabilidade com a venda de excursões.
CONFIRA A GALERIA DE FOTOS DO EVENTO
CRUISE360 BRASIL 2024
Na mídia
Palestrantes
Adrian Ursilli
Diretor Geral da MSC Cruzeiros no Brasil
Aldo Leone
CEO da Agaxtur
André Coutinho
Jornalista e responsável pelos assuntos relacionados a viagens e turismo das emissoras do Grupo Bandeirantes
Estela Farina
Diretora Geral da Norwegian Cruise Line no Brasil
Gustavo Benetti
Gerente de Contas Norwegian Cruise Line
Ignacio Palacios
Diretor de Venda e Revenue da MSC Cruzeiros
Ilya Hirsch
Fundador e Conselheiro da Qualitours
João Luis Olivério
Fundador da metodologia Sales as a System e Mentor do G4 Educação
Marco Ferraz
Presidente da CLIA Brasil
Maurício Bacelar
Secretário de Turismo do Estado da Bahia
Renê Hermann
Presidente Institucional Brasil da Costa Cruzeiros
Ricardo Alves
Diretor da Velle Representações
Ruy Ribeiro
Diretor Comercial da Costa Cruzeiros Brasil
Sylvia Barreto
Jornalista, criadora de conteúdo e palestrante - Viajar é Simples
09h
Meeting Point e Credenciamento
10h15
Visita Técnica Guiada pelo Navio
12h00
Almoço de Networking a Bordo
13h30
Programação de Painéis e Apresentações
13h50
1º Painel – Tendências no Mercado de Cruzeiros
- Diretor Geral da MSC Cruzeiros no BrasilAdrian Ursilli
- Diretora Geral da Norwegian Cruise Line no BrasilEstela Farina
- Presidente Institucional Brasil da Costa CruzeirosRenê Hermann
14h30
Conheça os diferentes tipos de navios, cabines e itinerários
- Gerente de Contas Norwegian Cruise LineGustavo Benetti
- Diretor de Venda e Revenue da MSC CruzeirosIgnacio Palacios
- Diretor Comercial da Costa Cruzeiros BrasilRuy Ribeiro
15h05
A importância dos destinos nos Cruzeiros
- CEO da AgaxturAldo Leone
- Secretário de Turismo do Estado da BahiaMaurício Bacelar
16h
Desembarque
16h15
Transfer Concais para Encontro de Negócios no Hotel Sheraton
17h
Encontro de Negócios
19h30
Coquetel
20h30
Jantar
09h
Meeting Point e Credenciamento
10h15
Programação de Painéis e Apresentações
10h35
Técnicas Avançadas de vendas
- Fundador da metodologia Sales as a System e Mentor do G4 EducaçãoJoão Luis Olivério
11h10
Explorando Roteiros de Luxo, Fluviais e Expedições
- Fundador e Conselheiro da QualitoursIlya Hirsch
- Diretor da Velle RepresentaçõesRicardo Alves
11h40
Como usar as redes sociais e atrair mais clientes?
- Jornalista, criadora de conteúdo e palestrante - Viajar é SimplesSylvia Barreto
12h00
We Are Cruise
- Presidente da CLIA BrasilMarco Ferraz
12h30
Almoço de Networking a Bordo
14h
Visita Técnica Guiada pelo Navio
16h
Desembarque e Disperção no Terminal Concais
CONHEÇA OS NAVIOS
MSC Grandiosa
Costa Diadema
POR QUE PARTICIPAR?
Faça parte da primeira edição brasileira do Cruise360, maior evento de desenvolvimento profissional e networking da Cruise Lines International Association – CLIA.
Serão dois dias de visitas técnicas, networking, conteúdo e treinamentos exclusivos a bordo do MSC Grandiosa e do Costa Diadema, em Santos, nos dias 24 e 25 de fevereiro de 2024.
O evento reunirá em um só lugar líderes e representantes das principais empresas de cruzeiros, portos e destinos, fornecedores da indústria e parceiros para uma visão panorâmica do setor, que movimenta bilhões na economia nacional e internacional.
Além disso, a programação tem foco em tendências, novos negócios, contato com importantes players do setor e, também, a antecipação de produtos e novidades para as próximas temporadas no Brasil e no mundo.
O que inclui
Visita técnica guiada pelos navios
Almoço de networking com a presença dos players parceiros
Duas horas (por dia) de conteúdo exclusivo, prático e dinâmico no teatro das embarcações
Encontro de Negócios no hotel Sheraton Santos, na noite de 24 de fevereiro
Jantar de networking no hotel Sheraton Santos
Certificado digital de participação
Não inclui hospedagem. Consulte lista de hotéis parceiros indicados neste site.
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